Bonus 60zł za przejście do Play z hakiem…

Kilka dni temu, mój znajomy postanowił pożegnać obecnego operatora i przenieść numer do Play Fresh. Jak większość wie, “hojność” sieci Play nie zna granic, więc dla każdej osoby która zdecyduje się na zmianę operatora na Play Fresh, ten ww. obdarowuje użytkownika 60zł na połączenia i smsy. Do niedawna bonus otrzymywało się w “ratach” – po 20zł przez 3 miesiące. Od jakiegoś czasu bonus 60zł przyznawany jest jednorazowo po pierwszym doładowaniu – wydaję się korzystniej, ale łatwo można zrobić się w jelenia i obiecywanego bonusu nie otrzymać…




Mój znajomy, pierwszego dnia po przejściu do oferty Play Fresh postanowił doładować konto, aby móc skorzystać z bonusu w postaci dodatkowego pakietu 60 złotówek. Wcześniej jednak aktywował promocję bonusowych smsów do doładowania, aby “wycisnąć” z doładowania jak najwięcej. Jakie było jego i moje zdziwienie kiedy po 24h bonusowe złotówki nie zostały przyznane. Dopiero lektura regulaminu znalazła odpowiedź na ten problem:

Bonus 60zł nie zostanie przyznany, jeśli Użytkownik, przed Doładowaniem konta skorzysta w Oferty
„Darmowe Rozmowy i SMS-y w Play” lub „Darmowe SMS-y do wszystkich sieci”. Niniejsza Oferta
Promocyjna nie wyklucza się z pozostałymi Ofertami Promocyjnymi w Ofercie Play Fresh, chyba, że
inne Oferty Promocyjne stanowią inaczej.

Zapewne każdy nowy użytkownik będzie chciał przed doładowaniem włączyć którąś z promocji, ale wtedy będzie musiał pogodzić się ze stratą 60zł. A ile osób które przeniosą numer przeczytają regulamin tej promocji? – niewielu.

Co dziwne, dzisiaj na stronie można znaleźć już link do regulaminu poprzedniej wersji promocji. O skomentowanie tego dziwnego posunięcia poprosiłem rzecznika prasowego sieci Play, Marcina Gruszkę – czekam na odpowiedź.





Written by: Radosław Witan

19 komentarzy Added

Join Discussion
  1. kowcio 30-08-2010 |
    Ehh jaki ten Play zly jest ;-) Mam szczęście, że jeszcze nie musiałem się z nimi przepychać, ale mialem przyjemność uczestniczyć w Play Call Center :D Co do regulaminów... To jest choroba Polaków, czyli lenistwo i nieczytanie regulaminów, a później narzekanie i wielki płacz. Nie, żebym sam je czytał, ale później mam pretensje sam do siebie ;-)
  2. darek 30-08-2010 |
    To sie nie doczeksz odpowiedzi bo jest na urlopie.Ja natomiast bende sie z nimi procesowal za to ze do mnie trafily dane osoby z sieci play,przyszla odpowiedz na reklamacje ale nie dotyczaca mojej osoby tylko jakiejs Pani co ma dlug u nich i numer tel.byl podany i takie tam.A ja juz nie chce byc z nimi bo tez sie boje o swe dane tym bardziej ze mam 60 reklamacji od roku juiz...wszystkie na moja korzysc(wiekszosc),dziekuje za taka siec.
  3. witan93 30-08-2010 |
    @darek: Tak wiem, że jest na urlopie. Napisałem również do Pani Ewy Sankowskiej, która mam nadzieję odpiszę.
  4. bali 31-08-2010 |
    hak jest taki, że regulamin się czyta. żal to może mieć ale do mamusi, że go nie nauczyła myśleć
  5. Kolec 31-08-2010 |
    Witan93 "odkrywco" haczyka. :) O tym to już od dawna wiadomo, jak tylko regulaminy weszły. Po co Tobie odpowiedź od Rzecznika Play? Regulamin nie wystarczy? Podpowiadam: Niech ten Ktoś przeniesie numer do innej sieci i potem wróci do PF. 60 zł odzyska. A na marginesie. Jak się chce "wycisnąć" opa to się czyta regulaminy. W innym przypadku jak widzisz to Ktoś został "wyciśnięty".
  6. witan93 31-08-2010 |
    bali i kolec - troszkę mnie nie rozumiecie, zapytałem rzecznika ponieważ na stronie jest link do regulaminu starszej wersji tej promocji. Być może Ameryki nie odkryłem, ale na pewno nie wszyscy o tym haczyku wiedzą.
  7. pp 31-08-2010 |
    Ja nie wiedziałem.
  8. pietro 31-08-2010 |
    A mi te 60zł  właśnie przepadł.
  9. Maciek 31-08-2010 |
    Przeniosłem, włączyłem darmowe do wszystkich, zasiliłem, po czym wujek google skierował mnie tutaj... ;) Pozdrawiam
  10. piotrowaty 02-09-2010 |
    Jeśli otrzymam ten bonus a potem włącze sobie darmowe rozmowy i sms w Play to stracę bonus?
  11. luki 06-09-2010 |
    A co to za płacze Plusa? a czy plus coś daje za przeniesienie numeru?
  12. Mariusz Burski 06-09-2010 |
    @luki: oczywiście że daje :-) Poza tym jakie płacze Plusa? Ty wiesz w ogóle co to za portal jest? Bo już nie pierwszy raz nas traktujesz jako firmę Polkomtel :-/
  13. iza 04-11-2010 |
    grrrrrr ;/ wkurzyłam się ;/ czemu w salonie nie powiedzieli, że najpierw się doładować trzeba a potem te kody wklepywać ?:/da się ten bonus jakoś odzyskać iśc do salony czy już po ptokach ?;/
  14. maras1128 08-02-2011 |
    A ja przeniosłem numer 5.02.2011 do play i mi Pani obsługująca mnie w salonie Play ładnie wytłumaczyła że jak mi włączą numer to będę musiał doładować i czekać na 60 zł a potem dopiero mogę włączać usługi, inaczej 60 zł mi przepadnie więc zostałem ostrzeżony :) ale to zależy od sprzedawcy pewnie
  15. Piotrek 17-09-2011 |
    No to i ja sie zrobiem w balona! Przed doladowaniem właczylem smsy w Play do wszystkich i 60 zl przepadlo!
  16. Oksana 17-07-2013 |
    A mnie w salonie uprzedzili, żebym żadnych usług na razie nie aktywowała. właśnie doładowałam na dychę i czekam spokojnie na swoje 60 zł :)
  17. Oksana 17-07-2013 |
    Nie wiem co daje Plus, ale to jest dla mnie najbardziej beznadziejna sieć jesli mówimy o obsłudze klientów indywidualnych, przez 3 lata miałam plusa i niczego nie uzyskałam. Podziękować takiemu operatorowi
  18. tomasz2143 03-09-2013 |
    Ludzie ale wy jesteście pazerni 60 zł to już jest dużo a wy jeszcze kombinujecie. Nie uruchamiajcie dodatkowych promocji czu usług zanim nie doładujecie chociaż za 5 zł i nie otrzymacie bonusu - czy bonus został przyznany można sprawdzić po zadzwonieniu pod *101#
  19. henry 04-03-2014 |
    Plus piszę o kimś ale sami są nie lepsi, sam czekam aż wykorzystam ostatnie doładowanie mix i nara. Nowi klienci mają lepiej jak stali, ( 5 umów ) i ani jednej więcej. A i kultura Pani która ostatnio mi proponowała nowe warunki z racji kończącej się umowy pozostawia wiele do życzenia....................

Leave Your Reply