Plus Online – Elektroniczny Obraz faktury

Bardzo często piszecie że macie problem z logowanie do Plus Online, ze nie możecie odczytać faktury. W tym wpisie zebraliśmy informację dotyczące własnie tych zagadnień. Mamy nadzieję że będą one pomocne. Plus online – jest to aplikacja, która umożliwia dokonywanie zmian na koncie swojego numeru telefonu.




Logowanie do Plus Online

Wystarczy, wejść na strone www.plus.online.pl

W oknie “Numer telefonu” podaj swój numer telefonu (nie poprzedzaj go zerem (0), ani żadnym innym znakiem).

Jeśli masz telefon w Plusie na abonament , w oknie “Hasło” wpisz:

  • aktywny Plus Kod 4 lub Plus Kod 5 . Aktywacja PlusKodu następuje przy pierwszym logowaniu. Na numer telefonu, który wpisałeś w oknie “Telefon”, otrzymasz SMS-a z hasłem sesji. Wpisz go w oknie “podaj hasło sesji”.
  • lub eHasło.

Jeśli jesteś Abonentem Plus na Kartę/Plus Mix w oknie “Hasło” wpisz:

  • 4 ostatnie cyfry kodu PUK – na numer telefonu, który wpisałeś w oknie “Telefon”, otrzymasz SMS-a z hasłem sesji. Hasło wpisz w oknie “podaj hasło sesji”.

Co to jest Plus Kod?

Plus Kod to hasło, dzięki któremu szybko i łatwo uzyskać niezbędne informacje o swoim koncie oraz będziesz mógł wprowadzać zmiany przez internet logując się do Plus online.

Jakie są rodzje haseł Plus Kod?

  • Plus Kod 5 Składa się z pięciu cyfr. To hasło dla całego konta, na którym może być zarejestrowany więcej niż jeden numer telefonu. Umożliwia uzyskanie wszelkich informacji i dokonywanie zmian dla wszystkich numerów telefonów zarejestrowanych na danym koncie.
  • Plus Kod 4 Składa się z czterech cyfr. To hasło do jednego konkretnego numeru znajdującego się na koncie. Uprawnia do uzyskiwania informacji dotyczących tylko tego numeru. Jeśli na koncie jest zarejestrowanych więcej niż jeden numer telefonu, do każdego z nich zostanie przydzielone inne hasło Plus Kod 4. UWAGA! To hasło nie daje możliwości wprowadzania zmian na koncie.

WAŻNE: Plus Kod jest to Twoje osobiste hasło dostępu i nie przekazuj go osobom trzecim.

Jak uzyskać Plus Kod?

  • Twój Plus Kod znajduje się na pierwszej fakturze, którą otrzymujesz po podpisaniu umowy w Plusie. Możesz go także otrzymać od konsultanta Działu Obsługi Klienta pod numerem 2601.
  • Korzystanie z Twojego Plus Kodu jest możliwe po jego aktywacji przy pierwszym logowaniu.

Jak aktywować Plus Kod?

  • Przy pierwszym logowaniu do Plus online – wpisujesz otrzymany Plus Kod 5 w oknie do logowania. Po chwili pojawi się okno do wprowadzenia własnego Plus Kodu. Zmień otrzymany Plus Kod na własną kombinację 5 cyfr. Teraz już możesz korzystać ze wszystkich przywilejów, jakie daje posiadanie Plus Kodu 5.
  • Kod możesz także aktywować kontaktując się telefonicznie z konsultantem Działu Obsługi Klienta pod numerem 2601.

Obejrzyj film prezentujący Plus Kod

eHasło – Co to jest?

eHasło to hasło dzięki któremu możesz korzystać z wszystkich możliwości, jakie daje Plus online.

eHasło:

  • umożliwia zalogowanie do Plus online bez konieczności posiadania aktywnego Plus Kodu 5,
  • użyte podczas logowania do Plus online umożliwia zlecanie zmian na koncie Klienta,
  • pozwala aktywować e-rachunek wraz z Rachunkiem Szczegółowym ( po uruchomieniu e-rachunku dostęp do plików z fakturą i rachunkiem szczegółowym będzie możliwy tylko po podaniu eHasła),
  • daje dostęp do wykaz bieżącego użycia czyli, szczegółowego wykazu bieżących połączeń,
  • działa również wtedy, gdy Twój numer jest czasowo zablokowany.

WAŻNE: jeśli posiadasz już e-rachunek, nie musisz ponownie definiować hasła – hasło zdefiniowane na potrzeby e-rachunku będzie traktowane jako Twoje eHasło.

eHasło musi zawierać od 8 do 12 znaków w tym: 1 cyfrę, 1 wielką literę, 1 małą literę (pamiętaj, aby nie używać polskich liter, t.j a,ć,ę,ł,ń,ó,ś,ź,ż )

Obejrzyj film dotyczący eHasła:

Elektroniczny obraz faktury – e-rachunek

e-rachunek to bezpłatny rachunek w formie elektronicznej, który zastępuje tradycyjna fakturę papierową.

Jak to działa?

  • Aktywacji dokonujesz samodzielnie w Plus online. Nie będziesz już otrzymywać papierowych faktur, a rachunki za telefon sprawdzisz po prostu wchodząc na stronę Plus online.
  • Zobaczysz tam w formie plików pdf swój rachunek telefoniczny oraz szczegółowy wykaz usług z 3 ostatnich miesięcy (pliki możesz zapisać na dysku), a także dodatkowo bezpłatny billing SMS.
  • Powiadomienie o wystawieniu każdego nowego e-rachunku otrzymasz od nas SMS-em lub poprzez e-mail.

Co zyskujesz?

  • Mniej korespondencji w skrzynce na listy.
  • Mniej ściętych drzew.
  • Bezpłatny rachunek szczegółowy.
  • Informację zawsze pod ręką – w Twoim komputerze.
  • Rachunek zawsze na czas.
  • Dostęp do wykazu bieżącego użycia.

Korzystanie z e-rachunku jest całkowicie bezpłatne.

Obejrzyj film porównujący rachunek papierowy oraz e-rachunek.

Jak włączyće-rachunek?

KROK 1

Zaloguj się do Plus online.

KROK 2

Wybierz zakładkę Płatności, następnie Narzędzia i usługi dla płatności.

e-rach

KROK 3

Spośród wyświetlonych opcji, wybierz Zmiana formy rachunku i naciśnij Zmień.

e-rach1

 

KROK 4

W następnym oknie wybierz interesującą Cię formę rachunku i naciśnij Dalej.

WAŻNE: Jeśli zdecydujesz się na rezygnację z faktury VAT wraz ze szczegółowym wykazem połączeń, biling zostanie wyłączony dla wszystkich Twoich numerów znajdujących się na jednym koncie w Plus online.

e-rach2

 

KROK 5

W następnym oknie pojawi się podsumowanie Twojego zlecenia. Zweryfikuj je i jeżeli jest poprawne, naciśnij Potwierdzam.

e-rach3

 

 

Inne Poradniki o Plus Online:

Plus online wykaz bieżącego użycia

Wszystkie pytania i uwagi możecie zamieszczać pod wpisem w komentarzach. Zapraszamy do dyskusji





Komentarze

Written by: Maciej Bukała