Roaming – w Plusie abonament

Zaczęły się wakacje, czas wypoczynku, urlopów, podróży … Zapewne część osób będzie wypoczywać za granicą. Przygotowaliśmy dla Was podstawowe informacje na temat Roamingu. Roaming międzynarodowy to usługa, która umożliwia Ci swobodne korzystanie z telefonu poza granicami Polski. Nieważne czy wyjeżdżasz służbowo, czy jesteś na wczasach lub na wycieczce. Zawsze będziesz w kontakcie z firmą i bliskimi.

Przed wyjazdem za granicę  włącz na swoim numerze usługę Roamingu oraz Rozmów Międzynarodowych.

Jeżeli nie masz pewności czy masz aktywne te usługi, możesz to sprawdzić przed wyjazdem za granicę, na stronach Plus online pod adresem www.online.plus.pl  (zobacz jak zalogować się do Plus online)

WAŻNE:
Warunkiem uruchomienia Roamingu i Rozmów Międzynarodowych jest terminowe opłacenie trzech ostatnich rachunków. W przypadku, gdy warunek ten nie został spełniony, wymagana jest wpłata depozytu zgodnie z Regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o.

Jak włączyć usługę?

Skorzystaj z aplikacji Plus online – wejdź w zakładki: Usługi -> Roaming lubRozmowy Międzynarodowe ->  Zmień -> i potwierdź aktywację Usługi.

Zobacz instrukcję jak włączyć Roaming i Rozmowy Międzynarodowe przez Plus online? >>

LUB

Wyślij SMS na numer 2601 o treści:

  • USUN PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOWE
  • USUN PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING

W przypadku aktywacji usług dla innego numeru na koncie wyślij SMS o treści:

  • USUN 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOWE
  • USUN 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING

Zobacz gdzie znajdziesz swój PlusKod5? >>

WAŻNE:

  • Po wysłaniu zlecenia otrzymasz SMSa zwrotnego z komunikatem Zlecenie dla numeru 601XXXXXX zostało poprawnie wysłane. Usługa będzie aktywna po północy.
  • Jeśli masz już włączoną usługę na swoim numerze po wysłaniu SMS otrzymasz komunikat: Nie można usunąć usługi „usun blokada roaming” dla numeru 601XXXXXX lub Nie można usunąć usługi usun blokada rozmowy miedzynarodowe dla numeru 601XXXXXX
  • Zmiany statusu usługi przez SMS możesz dokonać raz na dobę.

Jak wyłączyć usługę?

Skorzystaj z aplikacji Plus online – wejdź w zakładki: Usługi -> Roaming lubRozmowy Międzynarodowe ->  Zmień -> i potwierdź wyłączenie Usługi.

LUB

Wyślij SMS na numer 2601 o treści:

  • DODAJ PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOWE
  • DODAJ PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING

W przypadku aktywacji usługi dla innego numeru na koncie wyślij SMS o treści:

  • DODAJ 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOWE
  • DODAJ 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING

 

Porady

Przed wyjazdem za granicę:

  • Sprawdź, czy masz włączoną usługę roamingu i rozmów międzynarodowych oraz wybierz operatora.
  • Zobacz, jak wykonywać rozmowy przychodzące i wychodzące, gdy będziesz za granicą.
  • Pobierz i wydrukuj sobie kieszonkową ulotkę, w której znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o roamingu.

Sprawdź też:

  • czy w kraju, w którym będziesz przebywał, Plus ma podpisane umowy roamingowe z lokalnymi operatorami
  • zasięg zagranicznej sieci w planowanym miejscu pobytu
  • czy Twój aparat telefoniczny będzie działał w sieci operatora zagranicznego (niektóre sieci pozaeuropejskie pracują w standardach innych niż GSM)
  • orientacyjne opłaty za połączenia w roamingu; możesz to zrobić na stronach internetowych lub wysyłając SMS z nazwą danego państwa pod numer 7034.

SMS Powitalny

Po zalogowaniu telefonu za granicą otrzymasz od Plusa powitalny SMS, który zawiera numer telefonu do polskiej ambasady oraz numer alarmowy.

Sugerujemy nie kasować tego SMS-a, ponieważ może być pomocny podczas pobytu za granicą.

W krajach należących do Unii Europejskiej otrzymasz dodatkowo informacje o maksymalnych cenach usług:

  • połączenia głosowe wychodzące do Polski
  • połączenia głosowe wychodzące wewnątrz odwiedzanego kraju
  • połączenia głosowe otrzymane
  • wysłanie SMS do Polski
  • wysłanie MMS do Polski
  • GPRS Internet i WAP
  • videorozmowa

Kiedy rozpoczynasz korzystanie z usług opartych na pakietowej transmisji danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej, otrzymasz dodatkowo maksymalny cennik tych usług.
SMS-y powitalne są BEZPŁATNE.

 

Sprawdzanie taryf Roamingowych 

Opłaty pobierane za połączenia roamingowe w bezpośredni sposób zależą od cen obowiązujących w sieciach zagranicznych. Stawki operatorów zagranicznych różnią się między sobą i ponadto ulegają zmianom. W trosce o komfort Twojej podróży, Plus wprowadził usługę umożliwiającą sprawdzenie orientacyjnych opłat roamingowych w danym kraju.

Sprawdzanie taryf za pomocą SMSa

Aby skorzystać z usługi, należy wysłać SMS z nazwą kraju pod numer 7034.

Informacja zwrotna (również w formie SMS-a) zawierać będzie orientacyjne opłaty brutto :

  • połączenia do Polski w szczycie,
  • połączenia odbierane w roamingu,
  • połączenia lokalne,
  • stawki SMS do Polski,
  • stawki MMS do Polski,
  • stawki MMS odbieranie,
  • stawki videorozmowy.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o opłatach w sieci danego operatora, należy wysłać SMS o treści nazwa_operatora.nazwa_kraju (konieczna jest kropka między nazwą operatora a nazwą kraju i użycie dokładnej nazwy operatora z pierwszego SMS-a) pod numer 7034. Informacja zwrotna będzie zawierała nazwę operatora, podział na strefy taryfikacyjne (szczyt, poza szczytem) wraz z przybliżonymi cenami brutto połączeń krajowych i połączeń do Polski oraz stawkę brutto za wysłanie SMS-a.

Zamieściliśmy tu podstawowe informacje dotyczące Roamingu więcej informacji znajdziecie na stronach Plusa.

Written by: Maciej Bukała

2 Comments Added

Join Discussion
  1. Mariusz 05-11-2012 |
    Mam kartę sim na doładowanie. I mam takie pytanie, czy będzie możliwe wysyłanie sms premium z niej za granicą ?
  2. Roman 12-09-2016 |
    Roaming Plusa nie działa w wielu krajach europejskich, na przykład w Chorwacji, Hiszpanii, Włoszech. Nie można zadzwonić pod żaden numer, czasem tylko można odebrać połączenia, ale nie zawsze. Internet działa losowo. Pomimo, że jest świetny zasięg i wielu operatorów do wyboru. Próbowałem też użyć kilku różnych telefonów od iPhone4 do iPhone6, a także Samsunga Galaxy, bo konsultanci (dzwoniłem do nich dzięki karcie prepaidowej kupionej w T-mobile) radzili zmienić telefon, zresetować, wyjąć i włożyć kartę itp, czyli byli bezradni. Podejrzewam, że Plus nie ma umów z tymi krajami, ale to ukrywa. Sytuacja powtarza się przy każdym wyjeździe, więc bądźcie ostrożni. Pozdrowienia.

Leave Your Reply